家庭で役立つ便利なアイデア商品網戸ネット|ワンタッチ・エレガント・ネット

Q&A よくあるご質問

アイデア商品網戸ネット『ワンタッチ・エレガント・ネット』に関するお問い合わせの中から、よくあるご質問を掲載しております。

うちの網戸タイプでも取り付けられますか?
まず、網戸サッシ枠が厚いものか薄いものかをご確認ください。
(枠が厚い物はネットが物理的に入らない場合もございます。また、網戸とレールに遊間があるので、表、裏どちらか薄ければ取付け可能となります)
取り付けが可能な網戸タイプ、不可能な網戸タイプにつきまして、詳しくは注意事項をご覧ください。
また、はずれない網戸の場合も表(バルコニー側)のアルミ枠が薄ければ脚立をご利用いただくことで取付け可能となります。
どこを測るの?うちはどのサイズを注文したらいいんでしょうか?
網戸サッシ枠の一番外側を測ります。
縦横のサイズをご確認のうえ、範囲内のサイズをお選びください。
どれくらいの時間で取り付けできますか?
ワンタッチ・エレガントネットは、老若男女問わず、どなたでも簡単に取り付けられるように。という思いで開発されました。
初めて取り付ける場合、網戸の大きさにより多少異なりますが、1枚あたり平均3分程度で取り付けることができます。
表側に取り付けるのと裏側に取り付けるので違いはなんですか?
通常は外側から取り付けていただいてかまいません。
お子様やお年寄りのいらっしゃるご家庭では、安全に配慮して内側から網戸を取り付けていただければ、ネットがよりはずれにくくなります。
注)内側取付の際は従来どおりサッシの取り外しが必要となりますので予めご了承ください。
網戸はどれくらいの強度がありますか?
ワンタッチ・エレガントネットは、普通の網戸と違い伸縮性の素材を使い編みこまれております。
鋭利なもので網戸を傷つけたりしますと、網戸が切れてしまいます。
また通常の網戸より伸縮性には優れておりますが、ネットへの強い衝撃や寄りかかりはしないようご注意ください。
網戸を換えてから、風通しが悪くなってる気がするんだけど?
従来の網戸に比べて、かなり細かい網目を採用することで防虫効果を高めております。そのため若干風通しが悪くなる場合がございます。
現在、風通しを重視されるお客様向けに、大きな網目タイプを新商品として開発中です。
どうやって洗濯したらいいんですか?
ワンタッチ・エレガントネットは、ご自宅の洗濯機で丸洗いすることができます。
網戸ネットを折りたたみ、ご家庭の洗濯ネットにいれて、洗濯してください。
洗濯後はそのまま網戸を取り付けていただいて自然乾燥させてください。
注)ネットの洗濯タグの表記をしっかりとお読みください。
白色の網戸が欲しいんですが、黒色の他に色の種類はないんですか?
現在、黒にこだわっての商品で販売となっております。
黒以外は紫外線に弱く、黄変(黄ばんだ状態に変色すること)が早くから目立つ為です。
(今後の研究課題として黒以外の色も検討中です)
販売サイズにないサイズの窓ですが、特注品はオーダーできますか?
はい、できます。
現在主商品として販売しているサイズは、一般のご家庭の窓枠に合わせたサイズを生産・販売しております。
販売サイズにないサイズの網戸をご注文の場合、商品の受付は可能ですがお届けまでに2~3ヶ月かかる場合がございます。
お手数ですが一度ご連絡いただき、ご確認ください。
カード決済は可能ですか?
現在は佐川急便での代金引替(代引き)システムの導入をしております。
代金引替(代引き)時に、現金支払いか、デビットカード、電子マネー(クイックベイ)、各種クレジットカード(参照)のいずれかのお支払い方法をお選びください。
商品を返品したいのですが。
弊社の発送ミスや商品発送・配送時の破損などに関しましては、直ちにご注文の商品をお届けいたしますので、取扱説明書と商品を当社手配の佐川急便に御渡し下さい。
また商品不要の場合、お客様のサイズの測り間違い等が使用前に発覚した場合につき、商品お届け完了後8日以内に、お客様ご自身で梱包及び配達手配をしていただき、返金につきましては、弊社商品到着確認のうえ郵便局の払出証書(各種手数料を除いて)にて返金させていただきます。
尚、手続き上2~3週間のお時間を頂くことになりますので、予めご了承ください。
(※返品、交換はいかなる場合においても未使用に限らせていただきます)
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